Всем двс. По моей проблеме вердикт оф дилера, сказали коробка под замену, гарантии нет так как ТО у них не проходил. На мой вопрос, а что коробка не

[Эвелина Ермохина]

Никак гарантия не слетает если то не пройдено не у дилера
Это чушь собачья
Письменный отказ от них
И звонок в представительство
Гарантию вам дает ЗАВОД

 

[Владислав Загородных]

Во во !!! их шараги никакой гарантии не дают а вот представительству надо срочно звонить

 

[Олег Щемилов]

как много вас ждет разочарований в жизни.

 

[Надежда Сутормина]

проходил эту историю
Разочарование ждет вас

 

[Василий Ромахин]

А какой пробег у автомобиля? И причём тут ТО и коробка и гарантия? Вы пропустили какое то ТО где обслуживается коробка или во время ТО нужно какие то манипуляции проводить? Ну даже допустим вы буксовали и сожгли коробку, то это да не гарантийный ремонт но как они это определили не разбирая коробку?
Короче пусть пишут письменное заключение или отказ хавал об отказе в гарантийном ремонте. А вы делайте независимую экспертизу. И потом в суд.

 

[Алла Аллилуева]

Это конечно полный бред и развод ДЦ на деньги. Во первых РКПП не стоит столько! Второе, если дело именно в сцеплении, то оно меняется отдельно! Третье, ошибка по коробке в аварийном режиме не значит, выход из строя самого сцепления. Адаптацию коробки делали? Новую прошивку заливали в блок управления? И последний момент, без диагностики, без разбора коробки не возможно установить истинную причину поломки сцеплении или электронного управления. Реально все можно сделать сейчас! Много кто может определить причину и сколько это будет стоить на сегодняшний день... Ищите специалиста в центре по ремонту этих агрегатов. И это гарантийный случай!!! Сто процентов! Коробка не обслуживаемая, а значит, не прохождение ТО у дилера не является поводом снятия с гарантии именно коробки! Завод изготовителя агрегатов даёт гарантии на свои узлы, а не ДЦ.

 

[Toxic alien]

ну т.е. машину ставить на эвакуатор и везти в Тульскую область? Я правильно понял?

 

[Виталий Верлооченко]

зачем же в Тулу везти. Звоните другим дилерам, звоните на горячую линию, на завод, выясняйте где и как и кто будет выполнять гарантийные обязательства по ремонту или замене агрегатов.

 

[Ирина Корноусова]

это бесполезно. Уже дали ответ - нигде и никто не будет менять по гарантии. А значит надо ехать туда, где разбираются в устройстве коробки - на заводе!

 

[Mr_Jeйson]

вы совершенно правы, гарантию даёт завода-изготовитель. Но наши аху...те дилеры с чего-то вдруг решили, что вправе подменять гарантию изготовителя своей, в разы усечённой. По тем основаниям, что мол подписали сервисную книжку----значит согласились с условиями. Это незаконно.

 

[Тарас Якобец]

почему не хотите судиться?

 

[Studik]

потому что нет перспективы. Нету ее. Можно ходить по судам, тратить время, нервы, деньги. Все это бесполезно.

 

[Blister]

ты чо несешь? Все гарантийные обязательства несет завод изготовитель. Все они написаны в сервисной книжке. Все они будут выполнены, при выполнении определенных условий. Все что нужно выполнить так же написано в сервисной книжке. Там условий-то с кот наплакал. Выполняй регулярное ТО в сертифицированном сервисе и будет тебе гарантия и будет тебе бесплатная замена в случае поломки. Это условие НЕ БЫЛО ВЫПОЛНЕНО. Любой суд тебе укажет на этот пункт и выдаст решение - у тебя была возможность выполнить это условие, но ты не выполнил. Отказ в гарантийном ремонте законен. И все.

 

[Kickstart]

с гарантии может снять только завод изготовитель! Дилер может только отказаться от выполнения работы связанные с гарантией. Прежде чем подавать в суд, нужно выяснить все обстоятельства дела и причины отказа именно гарантийщиками завода! То что написано в сервиске это рекомендации для владельцев, где и как обслуживание проводить, не может быть причиной или основанием в отказе, тем более в устной форме! Только письменно и по переписке с руководством завода.

 

[Герман Рогалевич]

отказ он уже получил. От официалов.

 

[Teddy]

вы его видели, отказ этот?

 

[Борис Хотьков]

А вообще отметки или данные о пройденных ТО у владельца есть? Где делал, когда, какое масло заливал, почему масло в коробке заменил не на 50 тыс., как предусмотрено мануалом, а на 65?

 

[Виталий Павлюков]

То не влияет на гарантию, вперёд письма, суды))

 

[Иван Недобоев]

А лучше сьездите в ттс хавал, у них вроде с этим попроще, по крайней мере в шкоде, то не одно не делал, все по гарантии делали)

 

[Герман Батяев]

вы тоже на ТО ни ездили? Я вчера в Диалог Авто возил машину там мне и отказали в гарантии. Тоже думал в ТТС позвонить узнать,что они скажут.