Подскажите в яндекс навигаторе андройд авто пропали звуковые оповещения. В телефоне работает. Что может быть

[Анатолий Сырейщиков]

Привет Всем! Подскажите в яндекс навигаторе андройд авто пропали звуковые оповещения. В телефоне работает. Что может быть?

 

[Олег Резщиков]

Может звук навигации выключен ? Посмотрите в настройках магнитолы. Там отдельно звук для мультимедиа и навигатора

 

[Тимур Левковец]

Здравствуйте, Вячеслав! Я из Яндекса. Постараюсь вам помочь. Проверьте, пожалуйста, не снижена ли до нуля громкость системы на телефоне.

Для этого перейдите на стартовый экран Android и клавишей громкости увеличьте громкость до максимума. После этого запустите Навигатор через Android Auto, проверьте работу звука.

 

[Артемий Финагин]

При подключенной навигации на магнитоле, зайдите в настройки самого навигатора. Там есть 3 вида оповещений, тихий, громкий и без звука

 

[Сергей Макарцев]

 

[Stinker]

 

[Day Hawk]

Проблема не в Яндексе, а в андройд авто. Скачал следующее обновление и всё заработало.

 

[Иван Тютчев]

Проблема в яндексе. Голосовом поиске всё говорит а вот по маршруту ведёт без звука

 

[Тимур Мельник]

У меня аналогичная проблема и как я понял эта проблема возникает, когда заходишь в навигацию в телефоне при включенном андроид авто, но непонятно как это лечить, даже перезагрузка телефона не помогает, потом как-то само восстанавливается.

 

[Эдуард Сумин]

Всем привет! Кто-то решил данный баг?

 

[Матвей Скоробогатов]

Подскажите, у вме нормально работает яндекс новигатор, у меня пропал звук.

 

[Геннадий Диомидов]

здравствуйте! Я из Яндекса. Пожалуйста, опишите ситуацию подробнее, расскажите пошагово о своих действиях. Если возможно, запишите небольшое видео — так я увижу всё вашими глазами и смогу скорее помочь.

 

[Николай Шестериков]

Добрый вечер. После обновления яндекс навигатора, перестал работать звук оповещений, установил старое обновление 15.9.2 и все заработало. В группе у многих перестало работать. Кто откатил обновления, у всех работает нормально.

 

[Валентин Афросинов]

подскажите, пожалуйста, вы используете Навигатор через Android Auto?

 

[Squeeze]

да

 

[Сергей Родинцев]

спасибо за уточнение! Проконсультируюсь с командой и вернусь к вам.

 

[ZAC]

вернулся к вам! Уточните, пожалуйста, вы подключаетесь к автомобилю при помощи Bluetooth или по кабелю?
Появляются ли сложности при смене способа подключения?

 

[Артём Новодворский]

подключение через кабель, при смене подключения сложности нет

 

[Игорь Старовойт]

подскажите, нет решение проблемы об отсутствии звука после обновления Яндекс навигатора.

 

[Евдокия Лавренова]

здравствуйте! Я записал всю информацию, которую вы прислали мне. Разработчики уже работают над решением ситуации со звуком через Android Auto. Сообщу вам, когда будут новости.