две недели назад приобрела F7, распахивается пассажирская дверь и не защелкивается на замок периодически. Уже три раза обращалась в сервис,

[Захар Трушков]

Добрый день!

Подскажите, две недели назад приобрела F7, распахивается пассажирская дверь и не защелкивается на замок периодически. Уже три раза обращалась в сервис, отфутболивают, просушат замок и всё, до следующего раза. Акты дают неохотно, просто выбивать приходится. Получила только один акт, и то там какая-то ахинея написана, ни слова о гарантийном ремонте.
Заранее благодарю,

 

[Светлана Шолыгина]

Так это не поломка. Хорошо бы просушить авто. Я после мойки, оставляю минут на 10 все двери открытыми, ничего не замерзает.

 

[Алексей Попиков]

Я ещё ни разу не мыла. И в салоне на сервисе просушивают замок, это помогает лишь временно

 

[Кирилл Страшников]

Залейте замки силиконом

 

[Tator]

благодарю, буду разбираться. На сервисе два раза сушили замок и смазывали.

 

[Артемий Лашкин]

не поможет.

 

[Богдан Пронякин]

а не подскажете, что за силикон, специальный какой то?

 

[Pikachu]

обычная силиконовая смазка жидкая в баллончике.

 

[Эвелина Головкоа]

Там скорее всего проблема в смазке тросиков, при сильных морозах они замерзают (видимо поставщи смазки разные, т.к. проявляется не у всех). Напирайте на замену смазки в дверях. Или обратитесь к другому дилеру, если дилер один, то позвоните в хавал по гор.линии. Обычно хватает звонка для пендаля дилеру.

П.с. Перед звонком в представительство, снимите на видео, чтобы было видно проблему с неработающим замком.

 

[Игорь Бобровский]

благодарю, дилеров несколько.

 

[Богдан Юринов]

-5 видно же

 

[Игорь Лаверко]

Проблема в тросе который идет к наружней ручке, в тросе замерзает смазка. Выход: снять карту двери, снять трос, вымыть смазку из него, и залить нормальную.

 

[Кирилл Гнаткин]

благодарю!

 

[Endless]

а вообще, надо было у карт спросить)

 

[Даниил Говор]

нет такой карты "трос, ведущий к ручке"

 

[Владислав Волошков]

была такая фигня. Слетела заглушка с троса. Вода затекала и замерзала. Потом покатаешься и она отмерзает. К официалам. Сняли, смазали и поставили заглушку обратно. Изначально хотели развести на новый тросик

 

[Георгий Родимов]

Мне по гарантии сделали без проблем.

 

[Фёдор Аксененков]

подскажите, что конкретно сделали?

 

[Геннадий Филатьев]

замена замка и троса

 

[Chorizo]

и все без проблем давно уже.