Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Заехал к диллеру сегодня. Посмотрите говорю подлокотник. На что мне сказали, что на него и салон гарантия не
гарантия действует на весь автомобиль, а не на его части! поэтому если по простому пути не хотят решать, пишите претензию, получаете ответ (обычно и до претензии не доходит, как упоминаете этот момент, сразу все решается, но в противном случае, алгоритм согласно ЗоПП.
Заехайте к другому дилеру. Не раз так поступал на других марках. Одни дилеры говорят - это не гарантия, другие же меняют без проблем. Все зависит от менеджеров и как они преподносят заводу проблему.