Пару недель назад, ездил на нулевое, показал дырки у подголовников приёмщику. Сказал - у многих такое, но это не гарантия, но инженеру по гарантии

[Сергей Устюшин]

Пару недель назад, ездил на нулевое, показал дырки у подголовников приёмщику. Сказал - у многих такое, но это не гарантия, но инженеру по гарантии скажу. Когда выгнал - тишина. Ну и забил я на это по тихому. Сегодня в группе Хавала был пост, про роботов-сборку. Чё-то взял, и написал - роботы собирают, потом дырки образуются. Админы ответили. Предложили созвониться с горячей линией. Позвонил, перевели на сервис-центр дилера. Обговорили, во вторник поеду на фото сессию, посмотрим, что скажут.

 

[Игорь Бобровский]

Это замена! Брак при сборке, машина вырезала или кто то вырезал машиной, слишком большие отверстия. По моему мнению это явная замена по гарантии. Единственное что в каждом ДЦ инженер по гарантии это царь и он в праве лишить вас права гарантии или не лишить. Хоть это и не правильно, потому, как лишает гарантии завод и только комиссия завода может дать официальное заявление или отказ в замене сиденья по подобным причинам. Требуйте официальное письмо с отказом. Да и кстати о том, что роботы не вырезают лекала под размер, это делает станок с ЦПУ а задание задаёт оператор. Программу тем же роботам пишут тоже программисты. На некоторых авто а этих отверстиях края прорезиненные и охватывают пластиковый вкладыш-стопор под стойку подголовника. В любом случае при посадке и высадке ткань сиденья натягивается и отверстия не должны показывать свой край! Это абсолютно понятно. Поэтому это гарантия!

 

[Александр Остужев]

дело уже запущено в ход, останавливаться не собираюсь). Дальше - будем посмотреть).

 

[Digger]

это понятно, что дальнейшее развитие событий не однозначное, но все таки правда на вашей стороне! Это факт неоспоримый.

 

[Лев Захарцев]

дальнейшие Развитие такое: дилер ждёт новые чехлы и меняет! (У меня так было!)

 

[Юрий Гоголь]

Да,это непростительно и не приятно.

 

[Teady]

100% гарантия

 

[Степан Востропятов]

приёмщик сказал наоборот. Будем бодаться))). Я не из тех, кто останавливается на пол пути)

 

[Филипп Шигин]

ну значит сказать что посещение ваше данного дилера было последним в спорных ситуациях (это не спорная) решение дает завод, а не приемщик у которого задача просто принять авто по факту осмотра и загнать в бокс

 

[Руслан Туркин]

раздражает что если дилер 1 в городе, то думают, что они боги! Так было кстатима спб когда на Хасанской был дилер, а счас на колени падают, что бы тол ко у них

 

[Владислав Волошков]

не много не понял, почему последним? Он спросил - претензии есть? Я ему показал, он ответил. Я не наезжал, ни орал, просто сдал авто. Когда выгнал - промолчал. Я, ни права не качал, всё было тихо. >

 

[Глеб Цуканов]

тем более, сами пишите, выбор в Питере есть. >

 

[Лариса Белосохова]

да я по опыту своей второй машины просто, как только скажешь, что поеду к другому дилеру сразу хотят решить вопрос, а не посылать

 

[Максим Тчанников]

мысль была именно, что надо спокойно, без ругани и прочего, а если не хотят решать, то просто сменить дилера и все

 

[Blossom]

ничего такого я не говорил. Можно сказать, даже забил на эту мелочь. Мне более важны ходовые качества. Просто случайно в группе хавала написал про это, а тут такое завернулось). Обратной дороги не хочу! Теперь пусть меняют!

 

[Семён Плетенев]

и правильно. Я вот на то 10000 буду предъявлять насчет блютуса, плавающих оборотов на холостых. Пока все что обнаружилось в машине

 

[Прохор Хмельницкий]

ну хоть ктото не отморозился. все сделают думаю, тут уже парню делали

 

[Алексей Целиковский]

Санкт-Петербург, аларм и хавейл юг сказали, что не гарантия.

 

[Олег Хусаинов]

посмотрим. На завод проблему отошлют, мож чё переделают на будущее, у других владельцев такого не будет.)

 

[Goldie]

У меня тоже такие дыры.