В продолжение моей истории о текущем сальнике.Сегодня был очередной раз у дилера, ещё раз осмотрели и в гарантийном ремонте отказано.Отказ мотивирован

[Даниил Каратеев]

" возникающих в следствии ненадлежащего использования автомобиля" Пусть докажут, что было такое использование, авария или что-то ещё. Какой срок эксплуатации этого сальника? Это к вопросу об износе.
Вообще, огорчает такое отношение дилера. На Калине 2 АТ и Слярисе АТ, сальник меняли без проблем, а тут упёрлись

 

[Сюзанна Наливкина]

У всех марок такая фигня с гарантией все зависит от дилера. , пока притензию дилеру не напишешь, будут упирается до последнего. А потом бумагу в представительство. Вот этого они не любят. А китайцы порядок быстро наведут.

 

[Елизавета Алтынина]

На сальник то нет гарантии, а работы по установке его на гарантийный КПП не должны проводится бесплатно?

 

[Максим Тчанников]

увы , нет.
Только что был звонок от дилер, есть небольшое продолжение истории. Пришёл официальный отказ на гарантийный ремонт с представительства,пришёл истинный номер сальника для заказа. Дилер готов проявить лояльность, в итоге: сальник по себестоимости продадут без наценки, и на работы по замене скидка около 50%. В цифрах это около запчасть и работа около 4т.р

 

[Тимур Лысаев]

ну ещё по божески, удачи!, Чтоб это самое серезное было

 

[Pikachu]

Спасибо, просто ситуация вымотала уже

 

[Степан Софьин]

напишите номер сальника

 

[Артемий Лашкин]

Где почитать что не входит в гарантийную ?

 

[Puppies]

Вот

 

[Ефим Полозов]

Возможно нужно ещё побороться...на своем опыте,треснула лобовуха,сколов не нашли,но отказались поменять так как случай не гарантийный....написали претензию, получили письменный отказ.. далее муж стал звонить, писать куда только возможно, даже в Китай и вот результат,позвонили и сказали будет жест доброй воли и нам поменяют,заплатим только за работу) так что удачи вам!

 

[Егор Платошин]

так мне такой вариант в конце концов и предложили