Добрый день друзья, ну вот и пришла беда, откуда даже не ожидал, появилась царапина на панорамной крыши, залил ее полимером, будьте аккуратней крыша у

Тема в разделе "Гарантийное и сервисное обслуживание", создана пользователем Игорь Бобровский, 9 июн 2019.

  1. Игорь Бобровский

    Игорь Бобровский New Member

    Регистрация:
    3 дек 2016
    Сообщения:
    466
    Симпатии:
    0
    Добрый день друзья, ну вот и пришла беда, откуда даже не ожидал, появилась царапина на панорамной крыши, залил ее полимером, будьте аккуратней крыша у нас очень хрупкая. Дилер конечно гарантийным случаем не признает.

    [​IMG]
     
  2. AKUL

    AKUL New Member

    Регистрация:
    11 янв 2021
    Сообщения:
    498
    Симпатии:
    0
    А почему од должен признать гарантийным случаем? Например если вы веткой дверь поцарапаете это не гарантия.
     
  3. Виталий Павлюков

    Виталий Павлюков New Member

    Регистрация:
    19 окт 2019
    Сообщения:
    513
    Симпатии:
    0
    ну это же стекло. его поцарапать не просто а тут судя по всему трещина.
     
  4. Василий Басанов

    Василий Басанов New Member

    Регистрация:
    28 мар 2018
    Сообщения:
    444
    Симпатии:
    0
    Я бы попробовал обратился бы к другому дилеру.
    Был опыт. Только 3-й дилер признал гарантию.
    Ну можно еще попробовать посудиться с хавалом))))
     
  5. Sexual Chocolate

    Sexual Chocolate New Member

    Регистрация:
    16 май 2020
    Сообщения:
    471
    Симпатии:
    0
    а если трещина тогда конечно по гарантии обращаться, а так похоже царапина.
     
  6. Кирилл Волкопялов

    Кирилл Волкопялов New Member

    Регистрация:
    22 май 2019
    Сообщения:
    464
    Симпатии:
    0
    я бы и за царапин предъявил. Что за материал такой. Она должна вообще выдерживать колоссальные нагрузки.
     
  7. Борис Дедюнин

    Борис Дедюнин New Member

    Регистрация:
    17 мар 2020
    Сообщения:
    467
    Симпатии:
    0
    царапины на машине и сколы тоже гарантия?
     
  8. Герман Титарев

    Герман Титарев New Member

    Регистрация:
    18 ноя 2019
    Сообщения:
    490
    Симпатии:
    0
    это нет, но что надо чтобы поцарапать стекло..... Это надо алмазом провести. Не доддно быть такого. Я бы сделал экспертизу.
     
  9. Иван Недобоев

    Иван Недобоев New Member

    Регистрация:
    21 фев 2019
    Сообщения:
    493
    Симпатии:
    0
  10. Харитон Евлахин

    Харитон Евлахин New Member

    Регистрация:
    12 ноя 2020
    Сообщения:
    479
    Симпатии:
    0
    Это как так получилось?
     
  11. Сергей Устюшин

    Сергей Устюшин New Member

    Регистрация:
    28 ноя 2017
    Сообщения:
    444
    Симпатии:
    0
    тут два варианта либо на автомойке или сам когда снег с крыше уберал в морозы.
     
  12. Иван Поленков

    Иван Поленков New Member

    Регистрация:
    9 авг 2021
    Сообщения:
    522
    Симпатии:
    0
    Панорама она такая
     
  13. Сюзанна Наливкина

    Сюзанна Наливкина New Member

    Регистрация:
    23 ноя 2018
    Сообщения:
    504
    Симпатии:
    0
    так почему тогда по гарантии должны были Вам исправить?
     
  14. Ярослав Золотников

    Ярослав Золотников New Member

    Регистрация:
    16 фев 2020
    Сообщения:
    452
    Симпатии:
    0
    Может и признает гарантией, если нет сколов. Вроде уже не первый случай. У кого то на ходу бахнул. Поменяли машину.
     
  15. Blister

    Blister New Member

    Регистрация:
    9 авг 2021
    Сообщения:
    465
    Симпатии:
    0
    Я бы может попытал счастье. Пусть ОД даст официальный ответ что это не гарантия. Дальше написать притензионное письмо в хавал, пусть дадут тоже официальный ответ а дальше возможно к юристу. Сделать независимую экспертизу и досудебку написать.
    Возможно признают что какой нибудь брак и поменяют. Это им проще чем судиться и портить себе репутацию.
    Вон а чери был случай, женщина купила машину и через неделю у нее лопнула крыша панорама. Дилер сказал типа не гарантия и.т.п.
    В итоге она написала петицию в чери, везде написала какие они плохие какое г.... эти машины, в общем прошло где то 2-3 недели и ей вернули деньги за машину. Она естественно это сразу потребовала мол не соответствует качеству и.т.п. Даже экспертизу не делала.
     
  16. Михаил Челноков

    Михаил Челноков New Member

    Регистрация:
    10 июн 2021
    Сообщения:
    451
    Симпатии:
    0
    ну если бы тут лопнула крыша, тогда да, а царапиной это дохлый номер(
     
  17. Сергей Родинцев

    Сергей Родинцев New Member

    Регистрация:
    26 июл 2018
    Сообщения:
    477
    Симпатии:
    0
    почему гарантия? если (стекло, панораму, диск, лкп и т.п.) поцарапали на мойке или при чистки снега
     
  18. Михаил Челноков

    Михаил Челноков New Member

    Регистрация:
    10 июн 2021
    Сообщения:
    451
    Симпатии:
    0
  19. Артём Лагутенок

    Артём Лагутенок New Member

    Регистрация:
    16 май 2020
    Сообщения:
    476
    Симпатии:
    0
    Каско, решает много проблем
     
  20. Алексей Шатнев

    Алексей Шатнев New Member

    Регистрация:
    23 ноя 2018
    Сообщения:
    450
    Симпатии:
    0
    Поставщик панорамы на конвейер Webasto, ничего менять не надо!, обратитесь в любой детейлинг или ремонт стёкол (всё легко убирается, они и не такое исправляют).
     
Похожие темы
  1. Глеб Шкловский
    Ответов:
    11
    Просмотров:
    81
  2. Антон Микичук
    Ответов:
    4
    Просмотров:
    71
  3. Савелий Барабошкин
    Ответов:
    7
    Просмотров:
    88
  4. Сюзанна Наливкина
    Ответов:
    38
    Просмотров:
    154
  5. Марк Лебедев
    Ответов:
    24
    Просмотров:
    329
Загрузка...

Поделиться этой страницей