Добрый день друзья, ну вот и пришла беда, откуда даже не ожидал, появилась царапина на панорамной крыши, залил ее полимером, будьте аккуратней крыша у

Добрый день друзья, ну вот и пришла беда, откуда даже не ожидал, появилась царапина на панорамной крыши, залил ее полимером, будьте аккуратней крыша у нас очень хрупкая. Дилер конечно гарантийным случаем не признает.

 

А почему од должен признать гарантийным случаем? Например если вы веткой дверь поцарапаете это не гарантия.

 

ну это же стекло. его поцарапать не просто а тут судя по всему трещина.

 

Я бы попробовал обратился бы к другому дилеру.
Был опыт. Только 3-й дилер признал гарантию.
Ну можно еще попробовать посудиться с хавалом))))

 

а если трещина тогда конечно по гарантии обращаться, а так похоже царапина.

 

я бы и за царапин предъявил. Что за материал такой. Она должна вообще выдерживать колоссальные нагрузки.

 

царапины на машине и сколы тоже гарантия?

 

это нет, но что надо чтобы поцарапать стекло..... Это надо алмазом провести. Не доддно быть такого. Я бы сделал экспертизу.

 

Печалька

 

Это как так получилось?

 

тут два варианта либо на автомойке или сам когда снег с крыше уберал в морозы.

 

Панорама она такая

 

так почему тогда по гарантии должны были Вам исправить?

 

Может и признает гарантией, если нет сколов. Вроде уже не первый случай. У кого то на ходу бахнул. Поменяли машину.

 

Я бы может попытал счастье. Пусть ОД даст официальный ответ что это не гарантия. Дальше написать притензионное письмо в хавал, пусть дадут тоже официальный ответ а дальше возможно к юристу. Сделать независимую экспертизу и досудебку написать.
Возможно признают что какой нибудь брак и поменяют. Это им проще чем судиться и портить себе репутацию.
Вон а чери был случай, женщина купила машину и через неделю у нее лопнула крыша панорама. Дилер сказал типа не гарантия и.т.п.
В итоге она написала петицию в чери, везде написала какие они плохие какое г.... эти машины, в общем прошло где то 2-3 недели и ей вернули деньги за машину. Она естественно это сразу потребовала мол не соответствует качеству и.т.п. Даже экспертизу не делала.

 

ну если бы тут лопнула крыша, тогда да, а царапиной это дохлый номер(

 

почему гарантия? если (стекло, панораму, диск, лкп и т.п.) поцарапали на мойке или при чистки снега

 

Бронировать надо

 

Каско, решает много проблем

 

Поставщик панорамы на конвейер Webasto, ничего менять не надо!, обратитесь в любой детейлинг или ремонт стёкол (всё легко убирается, они и не такое исправляют).