Доброе утро, случилось неприятное, замена турбины, погнуло лопасти, од морозится, говорит, что ждём ответ с Москвы . Пешком хожу уже 3 недели, работа

[Spanky]

Мне за две недели сделали. Пермь.

 

[Игорь Климычев]

Мне сиденье 6 месяцев не могли согласовать, обратился в начале августа приехал на замену 1 февраля

 

[Трофим Игренев]

это немного другой дефект, не влияющий на эксплуатационные характеристики. Тут же прямой запрет эксплуатации - следовательно сдаём дилеру, через 45 суток требуем новый авто - только так можно заставить их работать. При сдаче - не соглашаемся ни в коем случае на продление срока необходимого ремонта. Вас не должно волновать, что у ОД нет каких то деталей - это его логистика и не ваша головная боль. Можно сразу предложить вариант ему/ОД в письменном виде - предоставить вам подменный авто на время ремонта, например (другое дело что не обязаны по ЗоЗПП, но если он предоставит - можете согласиться на продление срока ремонта за предел 45 суток).
Согласно ЗоЗПП - ремонт более 45 суток в год - означает товар с существенными недостатками, а это в свою очередь позволят требовать либо возврат уплаченной стоимости, либо замену на такой же товар.

 

[Алёна Безлепкина]

Кроме свиста ещё как то это выражалось? Тяга хуже стала? В итоге машина на ходу или перестала ездить? Как поняли что турбина? К ОД поехали чтоб проверил?

 

[Аркадий Бобр]

только свист и больше ничего. Чек не загорелся, тяга не пропала, поехал к ним, чтобы посмотрели, ну и выясненность что турбина

 

[Pie]

у меня тоже посвистывает уже давно. Тоже был уверен что турбина, но они утверждают что все нормально. При этом они даже не смотрели эндоскопом.

 

[Тимур Мельник]

пусть смотрят

 

[Валентин Зубаха]

Не знаю как, эндоскопом или нет мне смотрели, но уже через 10 минут как машину завели в боксы мне принесли фотографию на смартфоне показать загнутых лопастей крыльчатки

 

[Герман Ждахин]

Понял

 

[Тимур Лысаев]

Турбина и должна подсвистывать,

 

[Богдан Юринов]

Советую обратиться за консультацией к грамотному автоюристу в вашем городе. Он проконсультирует куда и чего написать. Ещё и компенсацию получите

 

[Артур Яруллин]

Человек обратился, ремонт по гарантии, за что компенсация?

 

[Tobi]

за задержку. Поверьте, там много подводных камней.

 

[Майя Шульгина]

так ещё не было задержки.

 

[Прохор Улогов]

только 2 недели прошло

 

[Павел Марунин]

судя по всему скоро будет. Сама сталкивалась. А так только ждать

 

[Герман Рогалевич]

Как минимум параллельно направить обращение через сайт haval

 

[Константин Бондин]

у меня пробег 35000 и тоже засвистела турбина. обратился к официалам. турбина под замену, но машину не забрали менеджер по гарантии сказал что при такой неисправности эксплуатация ТС не запрещается. турбину заказали, но сказали доставка займет до 45 дней. двигатель 1,5. на 2.0 про подобный проблемы с турбиной не слышал

 

[Светлана Шолыгина]

у меня забрал, сказали что лопатки разрушаются и обломки летят в цилиндры. Не советую на такой машине ездить.

 

[Макар Наумов]

требуй официальное заключение в письменном виде. Иначе потом не докажешь, что тебе менеджер разрешил с такой неисправностью эксплуатировать автомобиль. Любая неисправность силовых агрегатов является запретом для эксплуатации автомобиля.